אחרי שהחלפנו מבטים בואו נדבר

מאמר זה ידון בייתרונות עבדות צוות תוך התמקדות בשינוי הארגוני שעברה חברת סיגייט.

לא כל קבוצה היא צוות טוענים החוקרים בירד סאלאס וטננבאום במאמר משנת 1992. 
צוות איכותי מתפתח לאורך זמן עם הדגשה של תחושת אחריות, הגדרת יעדים, ויצירת הזדהות עם המטרה המשותפת של הצוות, הוסיפו החוקרים האוס שמיר וארתור במאמר שפרסמו בשנת 1993.

הסיפור של חברת סיגייט מלמד כיצד קבוצת עבודה המוקמת הד הוק מצליחה למנוע נזק במיליוני דולרים בתקופת זמן קצרה יחסית. 

חברת "סיגייט", מתמחת ביצור של כוננים קשיחים והיא אחת החברות הבולטות בעולם בתחום זה.
בשנת 2003 אחד המהנדסים ביצע שורה של בדיקות כדי לשפר ראש הרישום של הדיסק הקשוח. תוך כדי עבודתו שכח העובד להעביר תמיסה כימית ממצב של ניסוי למצב של ייצור, דבר שגרם לפגיעה בתפוקה הנמשכת. 
רק כעבור מספר שבועות העובד גילה את התקלה, בינתיים בכל אותה זמן העבודה המשיכה. המשמעות הייתה שהיקף הנזק נעמד בקרוב של עשרה מיליון דולר

העובד דיווח על התקלה לממונים עליו למרות שיכל היה לשמור את המידע לעצמו ואולי בלי שהדבר יתגלה.
החברה החליטה על הקמת קבוצה באופן מיידי, קבוצת העבודה התגבשה במהירות,
עבודת צוות המשיכה גם בסופי שבוע ובתוך שבועיים ימים הם הצליחו למצוא את הפתרון להחלפת כל החלקים הפגומים, קלטו את ההזמנות, הצליחו להעמיד יכולת נוספת ביצור ובכך החברה הצליחה לעמוד ביעדים של הרבעון הראשון בשנת 2003.

בשידור לוויני שיבח ביל ווטקינס מנהל הכספים הראשי את המהנדס על יושרו ואת עבודת צוות הרב תפקודית.
הוא טען שמה שמאפיין חברה מצטיינת הוא בצורה בה חברי הצוותים תומכים אחד בשני בהתמודדות מהירה עם בעיות תוך שיתוף פעולה הדדי,מה שגורם ליעילות בפתרון בעיות. 

צריך לזכור כי באמצע שנות ה90 חברת סיגייט הייתה בירידה משמעותית בהכנסות ועלייה בהוצאות כך לדוגמא מוצרים שנזרקו ונפסלו הגיעו למחיר של מאתיים מיליון דולר לרבעון אחד. 
המקרה בסייגט הוא מעניין כיוון שהקבוצה נבנתה במהירות. אם נתעכב לרגע על האמרה כי צוות איכותי מתפתח לאורך זמן נראה שעל פיו הצוות הוא היה על פי ההגדרה "לא איכותי ".

אולם פרמטרים אחרים כגון הכרה של שאר אנשי הצוות מתוך הארגון יכולה לתת תשובה חלקית. כיוון שניתן היה לדלג על הצורך בהכרות ראשונית מול חברי הצוות.
תחושת האחריות של העובדים תוך הגדרת יעדים מובנים גרמו להזדהות של העובדים עם המטרה העיקרית שהייתה מציאות פתרון לבעיה. לכן עבודת צוות הייתה פוריה והשיגה את מטרתה.
                                                                                                                               .
תפקיד המנהלים היה קריטי ליצירת תרבות ארגונית חדשה ועליה נתעכבה. 
סטיב לוצי וביל ווטקינס נכנסו חמש שנים קודם לחברה כשהמצב החברתי בה היה בכי רע. י
שיבות המנהלים  כמעט שלא הסתיימו בקונסנזוס, העובדים דיווחו כי המנהלים היו נותנים פרסים למי שהתווכח הכי הרבה בישיבה ואף חילקו פרסים לאלה שהתווכחו הכי הרבה.
                                                                                                                             .
תוך חמש שנים תחת הנהגתו של סטיב לוצי וביל ווטקינס המצב השתנה, שינוי בתרבות הארגונית הוביל את העובדים למימוש אחריות הדדית, ויצירת הזדהות שלהם עם מטרות הארגון גרמו לזינוק בהספק ולמצב כספי טוב יותר של החברה.(1) .

 
לסדנאות מרתקות בתחום עבודת צוות וגיבוש עובדים, גרפולוגיה ושפת גוף

לקבלת רעיונות עבור ערבי חברה, פיתוח עבודת צוות ניתן ליצור קשר באופן ישיר
לנייד 050-5711160
טלפון-פקס 03-5590868

______________________________________________________
1.הביטחון בהצלחה פרופסור רוזבאת מוס קאנטר הוצאת פקר
ניתן להתקשר למשרד 03-5590868 ישיר לנייד 050-5711160
borderImg
emailIcon
יצירת קשר ראשוני
שם
דוא''ל
טלפון
שאלה
true
אני מסכים לקבל עדכונים במייל
שלח
יצירת קשר מידי
050-5711160
טלפון קווי
5590868
ת.ד. 18050 אזור 58003
intrestingIcon
קראת הרווחת !!
ערבי גיבוש / ערב גיבוש - פעילות משחררת מחברת ומצחיקה מאוד
ערבי גיבוש לצוות, לקבוצות, לחברות. רעיונות, הרצאות, סדנאות, אטרקציות, הופעות, 050-5711160 יובל בן בסט. משחק אלתור, גרפולוג לערב גיבוש, מפעיל סדנת צחוק, שפת גוף בזוגיות, תיפוף, אימפרוביזציה ויצירתיות, משחקי חברה, פיתוח עבודת צוות, תחרויות, פעילויות.
peopleIcon
חברות שנהנו
פלאפון
בנק פועלים
בנק יהב
שרותי בריאות כללית
חי אלקטרוניקה
ויזה כאל
מכבי שירותי בריאות
© האתר עוצב ונבנה ע"י חברת קומסטאר פיתוח מערכות כל הזכויות שמורות
.