סדנת תקשורת בין אישית נותנת מענה יוצא מגדר הרגיל להכרה ומודעות עצמית טובה יותר ברמה האישית ואפילו בהבנה של בן או בת הזוג בבית. בעבודה התכנים יעזרו באפיון לקוחות בתחום מכירות והשירות, משא ומתן, ובקשר שבין העובדים תוך יצירת מיומנות לתקשורת מקרבת.
סוג האירוע – כנס עסקי, ימי עיון, השתלמויות, סיכום רבעון, ימי כיף לעובדים, טקסי עובד מצטיין, אירוע פרידה, יום גיבוש.
קהל יעד – עובדים/ות מכלל שכבות הארגון ותיקים / חדשים, מנהלים/ות, ראשי/ות צוות ועוד..
מטרות הסדנא – קבלת כלים להבנת תקשורת בין אישית עצמית ושל הצד השני תוך קריאת שפת גוף בעולם העסקי והפרטי, שיפור התדמית, חיזוק מיומנות התקשרות.
זמן - ניתן לקבל סדנה או הרצאה בתקשורת בין אישית בת שעה עד ארבע שעות. במידת הצורך הסדנא תתפרס על פני מספר מפגשים. (זמן הסדנה תקבע בהתאם לצרכים של הארגון).
נושאי סדנה בתקשורת בין אישית:
-
נתחיל במשחקון לשבירת קרח וקידום שת"פ.
-
נמשיך במציאת ערכים משותפים.
-
נלמד על ארבעת סגנונות תקשורת של לקוחות.
-
נציג את מודל NLP שעוזר לפענח סגנון תקשורת.
-
נראה כיצד שפת גוף היא כלי לביטוי אישי, רגשי ושכלי.
-
נתמקד בהעברת מסר אפקטיבי לקהל לקוחות.
-
נערוך סימולציות לחידוד התובנות.
-
נסכם את המפגש.
פיתוח עבודת צוות- תחרויות בן צוותים, חשיבות סינרגיה ושיתוף פעולה, השלבים בהתפתחות של הצוות.
צחוק והומור בעבודה: הבריאות שבצחוק, משחקי צחוק, אימפרוביזציה, תפקיד הסטנד אפ בחיים.
פיתוח מצוינות – איך לנהל את הזמן, מנהיגות, דמיון מודרך, שפת גוף, איזון של לחץ לפני השחיקה ועוד..
ניתן ליצור קשר בטלפונים הבאים:
במשרד 03-5590868 או ישירות לנייד 050-5711160
(ניתן להתקשר עד 22:00 בלילה).