סדנת עבודת צוות נפתחת בשאלה מה היא עבודת צוות מיטבית שנתקלתם בה ? רבים מהעובדים/ות מתקשים לחשוב על סיפור הצלחה של עבודת צוות למרות שאנו נתקלים בכל מקום. עבודת צוות מתחילה בזוגיות ומסתיימת בארגון שבו יש אלפי עובדים/ות.
לאחרונה נתקלתי בתשובה שחזרה על עצמה שבה עובדות העידו שיש להם עבודת צוות נפלאה ביניהן. שאחת "משלימה את השניה" ושכיף "להן לעבוד ביחד" זה הדבר הראשון שהן חשבו עליו. נשאלת השאלה למה? יש את "יורסטיקה הזמינות" שבה הדברים הזמינים ביותר בראש נשלפים.
הסבר אחר שיש אנשים לא מודעים מה היא עבודת צוות. אזכיר כי עבודת צוות מחלקת את המאמץ ומכפילה את התוצאה תוך קבלת תחושה טובה של סיפוק אישי וחברתי.
כל חברה ישראלית שעשתה אקזיט היה בתוכה עבודת צוות
חברת בלייזמיטר הישראלית נמכרה לחברתCA האמריקאית בסכום של 100 מיליון דולר!!!החברה שמתמחה בבדיקת עומס על אפליקציות ואתרים לפני השקתם נוסדה בשנת 2011 ומונה חמישים עובדים/ות. דרך עבודת צוות משותפת שבין המתכנתים/ות, אנשי/ות פיתוח,QA , מכירות, שירות, מהנדסים/ות הביאה אותם לאקזיט.
חוסר מודעות בעבודת צוות
מטרה משותפת – לעבודת צוות יש בסופו של דבר מטרה או יעד. חברי הצוות צריכים להזדהות איתה, לחלק אותה ליעדים ומשימות ולבצע אותה בזמן נתון. עבודה במחלקה, אגף, חטיבה עסקית מצריכה עבודת צוות. ככול שארגונים ומוסדות יתמקדו בחשיבות של עבודת צוות כך יש סיכוי רב יותר שהארגון יקבל תוצאות גבוהות ביותר מהסכום שבו כל עובד/ת היו פועלים בנפרד.
עבודת צוות היא דבר מובן מעליו
אופי היחסים – בזוגיות יש אופי יחסים שונה מאשר בצוות עבודה. הרי בבסיס כדי שתהיה עבודת צוות צריך שני אנשים לטנגו. אם אשאל שאלה שונה "מה השגתם יחד בזוגיות?" הרי אפילו "עשיית ילדים/ות" וגידולם מצריכה איזה שהיא עבודת צוות מינימלית. אז תחשבו רגע על הטיול המשפחתי האחרון, על עבודת הבית ותראו כיצד עבודת צוות קוראת רק שאנו לוקחים אותה כמובן מעליו.
שינוי ומיקוד השאלה
איזה חלק של עבודת צוות אתם הכי אוהבים ? תנו דוגמא. ייתכן שדרך שינוי השאלה העובדים/ות יצליחו להגיע לתשובה במהירות ובבהירות. עבודת צוות היא עניין של תהליך חוקרים רבים מסכימים על השלבים:
שלב הגישוש שבו חברי/ות הצוות לא מכירים/ות וזה המקום של ראש הצוות לעזור בהכרות האישית.
שלב המאבק והקונפליקט – השלב שבו העובד/ת מנסים "לתפוס מעמד". יש מאבק על דפוס ונורמת עבודה. זה השלב שבו המנהל/ת צריכים ללמד להכיל ולכוון.
שלב הגיבוש- זה השלב המקדים לעבודת צוות. מתחילים "דחקות" בין העובדים/ות. התפוקה מתחילה לעלות אבל עדין לא ברמה הגבוה ביותר.
שלב עבודת צוות – זאת הרמה הגבוה ביותר. הצוות עובד כמו רגע לפני אקזיט שלו.
שלב ההתפרקות – חלק מצוותים שמוקמים הד הוק מפורקים. קורה במיזוגים בין חברות, בצמצום וארגון מחדש.